初二真(6) 李紫綝 ,高一理A 邝恺儿,高一文商A 杨杰盛 联合报道
坤成中学商学会于2022年6月7日举办了“商”梦起航创业分享会。商学会荣幸邀请到著名的Tealive创办人——吕伟立先生(Bryan Loo)作为主讲人为师生们分享创业的经验。此次的分享会有着三大重点,即是创业经历、创业技巧和人生经历。
(吕伟立先生)
吕先生对于Tealive的介绍从Loob Holding Company开始,此公司有着四家分公司。其中包括了著名的茶饮品牌Tealive,虚拟咖啡品牌Bask Bear Coffee ,著名的茶系列Wonderbrew以及著名的气泡机Soda Express.
另外,吕先生的愿景为在马来西亚栽培新一代的喝茶文化,使其成为马来西亚人生活的一部分,更是希望能在2024年创造东南亚最大的茶饮品牌。
吕先生简略地介绍了自己的经历。他于玻璃市长大,并且在充满商业气息的环境下成长,他在7岁时画漫画书并租给其他人,从中赚取一定的费用。接着在三年级时开始售卖橡胶片,过后开始帮其他人修补自行车并把它重新用一个新的价格售卖出去,就是这样日积月累的存钱和经历,使得吕先生在未来的创业道路上拥有一定的经验,比别人更胜一筹。
过后,吕先生提及自己在泰莱大学(Taylor University)读了一年后,便选择去澳大利亚读了三年的生物化学。吕先生表示,我们现在所读的东西不一定会影响到未来,但是我们必须根据自己的心追求自己所热爱的爱好。
Tealive方面,吕先生则表示自己是在24岁时选择创业的道路,并且决定在马来西亚建立一个专属于茶饮的品牌,让茶饮文化也可以随之进入马来西亚人的生活当中。吕先生光荣地表示今年Tealive也已经拥有了大约800间的分行,并且表明未来一定会为全世界增加更加多的分店。再者,吕先生也表示会在东南亚扩大市场之余,在其他国家开设更多的分店。
接着,吕先生也为参与者分享了Tealive的价值优势。他提到品牌灵活的出口结构和模块化店面设计使门店遍布在不同的地方,如百货公司、加油站、交通枢纽、飞机场等等。另外,Tealive共有四种店面形式:“得来速”、旗舰店、加油站和商店。店面形式是与室内设计师和项目经理的内部团队一起使用预制模块化结构的大规模推出计划,以确保设计的一致性。
吕先生认为Tealive 强大的运营系统和流程也是品牌优势之一。至今,Tealive品牌已创立了五种系统让品牌迅速拓展门店。吕先生提到创立厨房展示系统(KDS)是为了向他们的员工 “Tearistas” 展示菜单上每种饮料的明确成分和做法,从而提高服务、效率和饮料口感的一致性。此外,集中管理的数字标牌,使所有数字标牌都无需手动更改,并实现动态消息管理和无障碍品牌合规性。
吕先生提及,他们所获得的奖项从最初的国内奖项到亚洲性的奖项,其中大部分的营销方式更是在新加坡的平台上拿了许多大奖。不仅如此,在疫情时的转型时期,他们首先推出了电子商务平台(eCommerce platform),也就是Tealive线上店面,得到了“2020年亚洲电子商务大奖(Asia eCommerce Award 2020)”的金奖。同时,他们也推出了“我的珍珠奶茶套装(My Bubble Tea Kit)”,让人们在疫情时期也可以自己在家里制作珍珠奶茶,这项营销手段使其收获金银两项大奖。
不仅如此,在疫情开始之前,他们也曾与Food Panda合作,在吉隆坡最繁忙的路段派发5000杯的免费咖啡给堵车的客人,使其赢得了三年的亚洲营销大奖。2017年,他们也在midvalley制作了全球最大的珍珠奶茶。这项运动也奠定了他们在马来西亚甚至是东南亚领先的市场位置,因为珍珠奶茶从未做过如此大型的营销活动。此外,Tealive 也跟不少的品牌合作,其中包括maggi、mobile legends等品牌,让Tealive不限制于奶茶而是成为我们生活中的一部分,一步一脚印把品牌做成国民品牌。
(Tealive 合作品牌)
吕先生的分享结束后便迎来了问答环节。在问答环节中 吕先生透露,柏威年广场(pavillion)的奶茶店是Tealive的第一家门店,所以有许多隐藏的菜单是其门店才有的。而Tealive 的品牌创立源自于吕先生发现我们的日常对话中经常出现口头谈“我们去喝茶”,但实际上却无一品牌代表喝的什么茶,所以他便想要建立一个茶的代表性品牌。而被问及如何改变大家对奶茶“色素粉”、“不健康”等刻板印象时,他认为最重要的是用时间来向客人证明,而制作tealive奶茶使用的机器也在让客人们知道他们是在用100%的茶叶来制作饮品。
吕先生提及,在饮食业里边,不能仅靠一人完成,而是要让团队处在同一阵营以及共同的目标。同时,他认为自己做得最对的事情便是把团队当成一家人,大家一起往共同的愿景迈进。而他也不忘感恩,自己不仅有陪伴在身边的朋友,更有不断支持他的家人。正是有了他们的帮助,Tealive才能不断突破,甚至开始往科技茶饮品牌的方向发展。
谈及选人的标准,吕先生最看重的便是对待该行业的热诚与热爱。若仅仅只有能力而没有热诚,是不足够的。同时,面对前段时间的“奶茶潮”,他认为Tealive能够在其他奶茶品牌脱颖而出的重要因素之一便是坚持,不管是坚持新品还是营销都是让他们成功的原因。他们更新新品的周期从开始的3个月、10个星期、8个星期再到现在的4个星期。他强调,只有不断优化每一件小事,忠于初衷,才能够成功。
对于有意创业的中学生,吕先生认为生活中无处不存在着机会,而我们要做的便是从中发掘出自己最想要做的事情,不要害怕会失败,坚持下去。他保证,只要坚持下去,最后一定能够迎来曙光。
(大合照)