高二纯商A 李倩怡 负责报道
感谢陈歆谕同学提供照片
沟通是一门学问，善于沟通能帮助一个人清晰有力地表达自己的看法，提高办事效率，反之，则容易引致误解或矛盾，办事屡屡不顺。有鉴于此，我校特于2024年8月10日的自主学习日，邀请了拉曼大学（UTAR）教授 Omar Hamdan Alkharabsheh，为高二同学们带来一场主题为“如何有效沟通（How to communicate effectively）”的讲座。
主讲人 Omar Hamdan Alkharabsheh 教授
讲座的一开始，教授讲述了沟通是想法与感受的传递，其目的是为了让“发送者”和“接收者”在同一件事情上持有相同的理解。常见的沟通方法包括口语、影像、文字、肢体语言等。
接着，教授向同学们分享了沟通所包含的四大要素，分别为发送者（Sender）、接收者（Receiver）、发送的信息（Message）和接收信息后的反馈（Feedback）。从发送者到接收者，再从接收者反馈到发送者，即为一个闭环的信息传递的过程，也是一次完整的沟通。
此外，教授也向同学们分享了有效沟通的“7C”（The 7 Cs of Effective Communication）。分别为Completeness（完整性）、Conciseness（简洁性）、Consideration（考虑）、Clarity（清晰性）、Concreteness（具体性）、Courtesy（礼貌）及Correctness（准确性）。教授举例道，他曾遇过不少学生到办公室来向他请教时长篇大论，可他却始终无法厘清学生所面对的问题究竟是什么，这就是一种无效沟通。透过该事例，教授指出同学们与他人沟通时，应做到“简洁明了”，从想传达的冗长的信息中，提取重点，剔除不必要的讯息，最后清晰、详细、完整地将信息传递出去。如此一来，“接收者”在接收到信息后便能更快速地了解事情并给予回应，从而达致有效的沟通。
中午12时，教授与在场的同学们来了一张大合影。至此，本次讲座圆满结束。此次讲座大大地提升了同学们对于“沟通”的认知，也让同学们深刻领悟到沟通能力的重要性。望同学们能借着所学习到的沟通技巧，提升自身的沟通能力，以期在未来的人生道路上为自身带来更多的机遇与发展。
